Fragen und Antworten.
Was Agenturen und Unternehmen fragen, bevor sie mit traq starten.
Die Plattform
Events werden von einem Script erfasst, das mit einem Endpunkt auf der eigenen Domain spricht, statt von einem Third-Party-Script, das sie an die Domain der Plattform sendet. Browser und Ad-Blocker behandeln First-Party-Anfragen anders als Third-Party-Anfragen. traq betreibt diesen Endpunkt auf seiner Infrastruktur in der Schweiz.
Nein. traq liegt darunter. GA4 und Google Ads erhalten weiterhin Daten über ihre APIs; ein Google-Tag-Manager-Container kann bleiben, auf Wunsch serverseitig von traq betrieben. Clientseitige Pixel können entfernt werden, sobald ihre Plattform über die serverseitige Verbindung läuft.
Meta, Google Ads, Google Analytics, Microsoft Bing, TikTok und ChatGPT Ads, jeweils über die native Conversion API. Die Liste wächst; der aktuelle Stand steht auf der Forward-Seite.
Jedes Event mit Quelle, Ziel und Status: erfasst, weitergeleitet oder fehlgeschlagen. Alerts werden ausgelöst, wenn ein Ziel keine Events mehr annimmt oder das Volumen einbricht. Das Monitoring kommt in Kürze; der aktuelle Status steht auf der Forward-Seite.
Ja. Events lassen sich in einen eigenen Storage-Bucket exportieren und mit dem Shop-Backend oder dem CRM abgleichen. traq für eine Zeit neben einem bestehenden Setup laufen zu lassen und die Ergebnisse zu vergleichen, ist möglich.
Daten und Hosting
In der Schweiz. Erfassung, Speicherung und Weiterleitung laufen auf der Infrastruktur von traq in der Schweiz. Die Datenschutzseite dokumentiert die Details.
Für diesen Besucher wird nichts an Werbeplattformen weitergeleitet und nichts für die Conversion-Messung gespeichert.
Click-IDs der Werbeplattformen und gehashte Kundenidentifikatoren, wo das Ziel sie unterstützt. Keine identifizierenden Klardaten werden weitergeleitet oder gespeichert.
traq macht keine Konformitätsaussagen. Der Datenpfad ist dokumentiert, das Hosting ist in der Schweiz, und die Fragen von Legal oder IT beantworten wir direkt.
Agenturen
Agenturen nehmen traq in ihr eigenes Paket auf und betreiben jeden Kunden aus einem Cockpit. Der Endkunde kauft traq nicht separat. Ein Partner-Call klärt Setup und kommerzielles Modell.
Nein. Das Setup ist standardisiert, und der Status jedes Ziels ist im Cockpit sichtbar. Agenturen mit Spezialist nutzen traq, um ihre Methode für jeden Kunden zu wiederholen; Agenturen ohne Spezialist erhalten das Setup als Produkt.
Das hängt von der Site und den Zielen ab. Wie viele Schritte ein Setup braucht, sagen wir, sobald wir es an der eigenen Site gemessen haben, nicht vorher.
Keine besseren Daten? Keine Kosten.
Wir sind von unserem Produkt überzeugt. Deshalb kannst du traq kostenlos testen. Wenn es nicht mehr Daten liefert als dein bisheriges Setup, kostet es nichts.